Законодавча база

ЗАКОНОДАВЧА БАЗА

Конституція України

Указ Президента України №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»

Закон України  «Про звернення громадян»
 

Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року №348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»

Постанова Кабінету Міністрів України від 19.01.2011 року №26 «Про внесення зміни до пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян»